定制客運是我司的一個全新客運服務品牌,從2023年2月婁底至長沙首條定制客運班線開通以來,經(jīng)過一年多努力,目前我司已開通五條定制客運班線,擁有64臺定制車輛。為進一步規(guī)范和提升我司定制客運經(jīng)營管理,推動線上平臺售票工作,實現(xiàn)定制客運可持續(xù)健康發(fā)展。6月6日上午,集團公司在總部六樓會議室召開定制客運專題研討會。集團公司董事長兼總經(jīng)理、黨委書記彭瑞華出席會議并作重要講話,公司相關(guān)領(lǐng)導、總部有關(guān)部室負責人、各客運分公司經(jīng)理及安全、生產(chǎn)副經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)營辦主任、定制客運班線承包人以及湘快車、新地科技、依暢出行三家網(wǎng)絡平臺公司技術(shù)人員等五十余人參加了研討會。
會議聽取了各客運分公司定制客運運營情況匯報,并就當前定制客運存在的問題和下一步如何充分發(fā)揮平臺功能,進一步規(guī)范和提升定制客運經(jīng)營管理展開了積極討論。集團公司有關(guān)領(lǐng)導根據(jù)各自分管的領(lǐng)域?qū)Χㄖ瓶瓦\提出了工作要求。
參加研討會的湘快車、新地科技、依暢出行三家網(wǎng)絡平臺公司營銷、技術(shù)人員分別介紹了各自網(wǎng)絡平臺基本情況、功能及優(yōu)勢,并就相關(guān)單位及定制客運承包人提出的問題做了解答。特別就網(wǎng)絡平臺讓利、服務收費、客源引流、營銷推廣等與會人員普遍關(guān)注的問題進行了重點說明和釋疑。
會議指出,定制客運是傳統(tǒng)道路客運轉(zhuǎn)型升級的一個方向,各客運單位要緊跟市場需求,從滿足人民群眾出行的個性化需求開始到應對客運市場發(fā)展,從如何解決當前定制客運遇到的困難到加強定制客運安全生產(chǎn)管理等方面進行認真分析,學習和總結(jié)先進單位的發(fā)展經(jīng)驗,圍繞集團公司制訂的兩個制度,為全面推進平臺線上售票,鞏固好市場打牢基礎,逐步走出一條定制客運營業(yè)收入可觀,運營安全穩(wěn)定的客運轉(zhuǎn)型新路。